XBOX Game Pass: Asha Sharma ammette che l'aumento dei prezzi ha causato una perdita di abbonati

, di Thibaut

XBOX Game Pass: Asha Sharma ammette che l'aumento dei prezzi ha causato una perdita di abbonati

In una recente intervista con The Verge, l'attuale presidente di Xbox ha parlato della svolta strategica avvenuta negli ultimi mesi.

Innanzitutto, il tema centrale della conversazione è stato il Game Pass. Asha Sharma ha ammesso che l'aumento dei prezzi deciso da Phil Spencer e dal suo team lo scorso ottobre ha causato un rallentamento della crescita, accelerando al contempo la perdita di abbonati. Tuttavia, la riduzione effettuata a febbraio ha avuto l'effetto opposto.

"Da quando abbiamo abbassato i prezzi, abbiamo visto aumentare gli abbonamenti e migliorare la fidelizzazione, il che è un primo passo nella giusta direzione.»

Sharma ha anche riconosciuto che XBOX deve ora costruire su queste basi e "imparare in fretta".

"Non risolveremo la questione in un solo momento o con un solo lancio. Dovremo lavorare più duramente del problema che ci si presenta davanti per ripristinare una crescita sostenibile."

Infine, afferma di voler ricostruire un marchio XBOX forte prendendo decisioni difficili su cosa produrre e sugli investimenti.

"È in parte ciò che inizi a vedere nel passaggio da Xbox a XBOX. Questo riflette la decisione di essere deliberati nel modo in cui ci presentiamo ai giocatori che tengono di più a questo marchio."

Fonte: theverge.com