Steam s'exprime sur son retard dans les évaluations des jeux avant leur sortie

, par Thibaut

Steam s'exprime sur son retard dans les évaluations des jeux avant leur sortie

Sur Steam, lancer un jeu vidéo ne se fait pas en un claquement de doigts. Les développeurs ont un processus précis à respecter et doivent se conformer à certaines obligations pour garantir à l'utilisateur une expérience sans accroc majeur.

Cependant, plusieurs créateurs indépendants ont récemment exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux. En effet, alors que le procédé de vérification prend habituellement entre trois et cinq jours, des studios ont expliqué avoir attendu 12 jours ou plus pour boucler le processus. Un délai qui pourrait entrainer le report de la date de sortie d'un jeu dans certains cas précis.

Valve a donc fourni une explication concernant ce retard. En cause, le trop grand nombre de jeux qui échouent à leur première soumission. Ils doivent être réévalués par la suite, ce qui ralentit la procédure pour tout le monde.

« Notre objectif est de tester chaque version du jeu rapidement, généralement sous 3 à 5 jours. Cependant, nous avons actuellement un peu de retard et le délai peut atteindre 12 jours ouvrables. Ce retard est principalement dû à la nécessité de réexaminer les jeux, ce qui n'est idéal ni pour vous ni pour nous.

Aussi surprenant que cela puisse paraître, il nous arrive d'examiner des versions qui n'ont jamais été testées via Steam. Cela signifie que même si un jeu fonctionne parfaitement lorsqu'un développeur lance directement son exécutable, il se peut qu'il ait omis des étapes essentielles qui auraient un impact sur l'expérience utilisateur lors de l'installation et du lancement via Steam.

Nous avons reçu de nombreux retours de développeurs et nous savons combien il est stressant d'avoir à attendre plus longtemps que prévu les mises à jour des versions de test. D'autres améliorations seront apportées au processus de test, mais ces premiers changements constituent un excellent point de départ. »

Parmi les changements appliqués, Valve oblige les développeurs à lancer leur jeu pendant au moins cinq minutes avant de soumettre leur version. Cela dans le but de vérifier qu'il fonctionne correctement. Les studios doivent aussi indiquer les composants redistribuables (DirectX, Visual C++, .NET, XNA, etc.) que Steam doit installer. Enfin, un procédé de détection des sauvegardes Steam Cloud et une confirmation des succès sont de la partie.

Source : steamcommunity.com