La Comisión Europea carga contra el uso de monedas virtuales para ocultar los precios reales

, por Thibaut

La Comisión Europea carga contra el uso de monedas virtuales para ocultar los precios reales

La mayoría de juegos en línea usan algún tipo de moneda virtual, que tienes que comprar con dinero real para luego hacerte con un objeto en la tienda del juego. Esta semana, la Comisión Europea ha decidido cargar contra esta práctica.

La Red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPC) ha lanzado una campaña contra Star Stable Entertainment AB, la compañía responsable del juego Star Stable Online, que ha sido acusa de emplear prácticas peligrosas para la infancia en lo relativo a la moneda virtual del juego.

La Comisión afirma que hay anuncios dirigidos a niños y que se emplean tácticas de presión para incentivar las compras. También destaca falta de claridad e información, así como el uso de influencers para promocionar el título.

Star Table Entertainment tiene un mes para tomar medidas para proteger a los niños jugando a Star Stable Online. De hecho, la Comisión Europea ha publicado un seguido de puntos a implementar en todos los juegos con monedas virtuales.

  • Precios e información contractual claros y transparentes.
  • Evitar prácticas que oculten el precio del contenido digital y servicios del juego, así como que obliguen a los usuarios a comprar monedas virtuales.
  • Respetar el derecho de los consumidores a retractarse.
  • Respetar las debilidades del consumidor, y más concretamente las de los niños.

La CPC ha anunciado su intención de seguir más de cerca a las compañías de videojuegos de Europa, y que tomarán más medidas si "persisten en sus prácticas perjudiciales".

Fuente: ec.europa.eu