Steam hat seine Rückerstattungsrichtlinien für Spiele mit Vorabzugang geändert.
, von Thibaut
Valve hat seine Rückerstattungsbedingungen aktualisiert. Dies betrifft Spiele, die als "Preview" verfügbar sind. Diese Praxis ist mittlerweile weit verbreitet, wenn du die Deluxe Edition eines Titels kaufst, um einige Tage vor allen anderen Käufern Zugang zu diesem Titel zu erhalten.
Die Spielzeit, die du während der Vorbestellungsphase gesammelt hast, wird nun auf die Rückerstattungsfrist von Steam angerechnet. Normalerweise kann ein Spiel nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückerstattet werden, und die Spielzeit darf nicht mehr als zwei Stunden betragen haben.
In der Vergangenheit konnte es vorkommen, dass ein Spieler während des Preview-Zugangs mehr als zwei Stunden gespielt hat und trotzdem eine Rückerstattung verlangte, nachdem das Spiel offiziell erschienen war. Dies ist ab sofort nicht mehr möglich.
Für Vorbesteller, die das Spiel nicht vorab spielen können, ändert sich jedoch nichts. Die 14-tägige Frist für die Rückerstattung des Kaufpreises gilt ab dem Tag der offiziellen Veröffentlichung.
Quelle: store.steampowered.com