(Update) XBOX: Ein weiterer Spieler enthüllt, dass Microsoft seinen gehackten Account gesperrt hat
, von Thibaut
Update vom 15. Juli 2026 um 20:40 Uhr
Auf X hat sich der XBOX Support-Account bei dem betroffenen Spieler gemeldet und angekündigt, dass alles Notwendige getan wurde, um den Zugriff auf sein Konto wiederherzustellen. Das zeigt mal wieder: Manchmal muss man einfach etwas Lärm machen, um gehört zu werden.
„Es tut uns leid, dass das erschienen ist – das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für irgendjemanden wünschen, wenn sein Konto kompromittiert wird. Wir haben daran gearbeitet, den Zugriff auf deine Einkäufe wiederherzustellen, und dich bezüglich der nächsten Schritte kontaktiert. Bitte überprüfe deine Voicemail oder deinen Posteingang.“
Ursprünglicher Artikel
Anfang dieser Woche haben wir erfahren, dass XBOX einen Prozess verloren hat, gegen einen Spieler, dessen Konto nach einem Hack gesperrt worden war. Das US-Unternehmen muss nun den Zugang dieses brasilianischen Nutzers wieder freischalten und 400 Dollar Schadenersatz zahlen.
Nun hat ein anderer Spieler namens Joshua Khane auf X eine ähnliche Geschichte geschildert. Er erklärt – mit einer E-Mail als Beweis –, dass Microsoft sein Konto gesperrt hat, dessen Sicherheit kompromittiert worden war. Obwohl er als rechtmäßiger Eigentümer identifiziert wurde, konnte Khane seinen Zugang nicht wiederherstellen.
Er verliert somit seine XBOX- und OneDrive-Konten, die 25 Jahre an Spielen und sogar Familienfotos enthalten. Der Nutzer gibt an, mehrere tausend Euro ausgegeben zu haben, und hat sich über Microsoft aufgeregt.
„Und das alles nur, weil MICROSOFT ein kompromittiertes Konto nicht wiederherstellen konnte. Eines der größten Unternehmen aller Zeiten war dazu nicht in der Lage, also haben sie das Konto einfach gelöscht, als wäre nichts gewesen?? Schämt euch, verdammt noch mal!!“